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Informazioni sul Titolare del Trattamento

RC Ortodonzia del Dott. Riccardo Capuozzo
 

Benvenuto sul nostro sito! Qui ti spieghiamo in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
 

1. Quali dati raccogliamo e perché

1.1 Dati di navigazione

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Ogni volta che visiti il nostro sito raccogliamo automaticamente:
 

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e sistema operativo

  • Pagine visitate e durata della visita

Finalità: garantire la sicurezza del sito, ottimizzarne le prestazioni e analizzare statistiche di utilizzo.


1.2 Dati forniti volontariamente


Se ci contatti tramite email o modulo (per richieste di informazioni, prenotazioni, iscrizione a newsletter), raccogliamo:
 

  • Nome e cognome

  • Email

  • Numero di telefono (se fornito)

  • Altri dettagli che decidi di inviarci


Finalità: rispondere alle tue richieste, organizzare appuntamenti e inviarti comunicazioni rilevanti.


1.3 Dati per acquisti e transazioni
 

Quando acquisti biglietti per corsi di formazione sul nostro sito, raccogliamo:
 

  • Dati identificativi e di fatturazione: nome, cognome, ragione sociale (se richiesta), indirizzo, codice fiscale/P.IVA

  • Contatti: email, numero di telefono

  • Dati di pagamento: dati della carta di credito (numero, scadenza, CVV) solo se inseriti sul gateway di pagamento;

    • PayPal: indirizzo email associato al conto

    • Bonifico bancario: coordinate bancarie fornite per l’addebito

  • Informazioni sulla transazione: ID transazione, data, importo pagato


Finalità: elaborare e gestire il tuo ordine, emettere fattura e garantire assistenza post-vendita.


2. Base giuridica del trattamento

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Trattiamo i tuoi dati solo se sussiste una delle seguenti basi giuridiche:

​

  1. Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti (prenotazioni, acquisto corsi).

  2. Consenso: per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali.

  3. Obblighi legali: per adempiere a normative fiscali, contabili o sanitarie.

  4. Interesse legittimo: per garantire la sicurezza del sito e migliorare i nostri servizi.


3. Durata della conservazione

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  • Dati di navigazione: fino a 24 mesi

  • Dati di contatto e moduli di richiesta: fino a esaurimento della finalità, poi conservazione per obblighi fiscali (di norma 10 anni)

  • Dati di transazione e fatturazione: conservazione per finalità fiscali e contabili per 10 anni

  • Log di pagamento e sicurezza: fino a 5 anni

 

4. Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

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  • Personale interno autorizzato alla gestione del sito e delle attività amministrative

  • Responsabili esterni:

    • Gateway di pagamento (Stripe, PayPal, istituti bancari)

    • Fornitori di servizi email e CRM

    • Software di gestione prenotazioni e fatturazione

  • Autorità competenti, se previsto da legge


In nessun caso vendiamo i tuoi dati a terzi.

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5. Diritti dell’interessato

​

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti:

​

  • Accesso: conoscere quali dati trattiamo

  • Rettifica o cancellazione: correggere o eliminare i tuoi dati

  • Limitazione o opposizione: chiedere di sospendere o bloccare il trattamento

  • Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato

  • Revoca del consenso: se fornito

 

Per esercitare questi diritti, scrivi a rcortodonzia@gmail.com.

 

6. Cookie

 

Utilizziamo:

​

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito

  • Cookie analitici anonimi: per raccogliere statistiche di traffico e migliorare l’esperienza di navigazione

 

Puoi gestire le tue preferenze dal banner dei cookie.

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7. Aggiornamenti della Privacy Policy

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Potremmo aggiornare questa Privacy Policy in futuro. La versione pubblicata su www.rcortodonzia.com indicherà sempre la data di ultima modifica.

Data ultima revisione: 24 aprile 2025

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